10月30日，“讓每一個家庭擁有平安家醫——中國平安家庭醫生品牌升級”發布會將在綿陽舉行。
本次發布會由平安人壽綿陽中心支公司主辦，將特邀畢業于北京大學醫學部、北京師范大學心理學院的資深健康教育和健康管理專家、高級心理咨詢師、家庭教育導師、健康增齡研究員張利民現場為所有平安客戶發布“平安家醫”全新升級權益。
構筑“１１３１２”服務體系
“三省”服務承諾呵護千家萬戶
隨著我國老齡化趨勢的加劇，百姓健康需求呈現出多樣化和復雜化的趨勢，開展家庭醫生服務并尋找更優的服務運行模式成為新時期衛生體制改革的必然趨勢。作為平安集團醫療養老生態圈旗艦，平安健康持續深耕“家庭醫生”“養老管家”兩大核心樞紐建設，近年來已成為專業、全面、高品質、一站式的醫療健康養老管理服務提供商。
為適應和滿足當前公眾日益增長的健康需求，今年平安健康家庭醫生服務品牌“平安家醫”全面升級，發布了“１１３１２”一站式主動健康管理服務體系，推出“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”的用戶服務承諾。
平安家醫“１１３１２”主動健康管理服務體系，即１個專業的、擁有北大醫療國際醫院注冊認證和世界家庭醫生組織ＷＯＮＣＡ全程監督培訓認證的家庭醫生團隊；１個由中華醫學會全科分會指導、澳大利亞醫學會ＲＡＣＧＰ指定認證機構ＡＧＰＡＬ認證輔導的５Ａ標準服務路徑；３套針對亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動健康管理服務，以及提供１２項稀缺醫療資源。
發布會上，“平安家醫”將在綿陽正式推出“三省”用戶服務承諾：“健康主動管、慢病能管好、疾病管全程”。其中，針對亞健康人群，通過自動化健康檔案與體檢報告秒級解讀，家醫為其提供優質解決方案，實現應檢才檢、應治早治。針對慢病人群，通過物聯網實時監控與高危預警，結合２１天生活方式管理，促進慢病癥狀改善率及達標率達到行業領先。針對疾病人群，通過完善的疾病全程管理，包括院前提供７＊２４小時秒級問診，精準推薦名醫名院，協助預約掛號；院中提供省心省時的“就醫寶典”，專人全程陪診陪護；院后定制“康復指南”并隨訪復診，實現院前精準就醫，院中高效治療，院后安心康復。
打造“超級”數據庫
醫療健康服務能力持續提升
“平安家醫”升級的背后，源于平安健康持續進化的醫療健康服務能力。多年來，平安健康打造疾病庫、處方治療庫、醫療產品庫、醫療資源庫及個人健康庫五大數據庫，已構筑全球領先的醫療領域知識圖譜。
截至目前，“平安家醫”已經組建起了來自２９個科室的５萬名內外部醫生團隊、并吸引了２５００位名醫專家與之合作；建立起了完善的Ｏ２Ｏ到線、到店、到家的三到網絡，其中合作醫院超過了４０００家，合作體檢供應商超２０００家，合作藥店數量達到了２３。１萬家，全國百強醫院也實現了９９％覆蓋，圍繞八大專科成立了２３個專病中心，并已覆蓋海外醫療資源；基于平安集團的５大數據庫和醫療領域知識圖譜，平安健康創新構建了“平安醫博通”多模態醫療大模型，并全面升級了“平安醫家人”醫生工作臺；旗下家庭會員權益用戶已超１４００萬人，用戶問診五星好評率超９８％，年人均使用頻次超４次，主動服務覆蓋率達１００％，全方位為用戶延長健康壽命，提高生命質量。
構筑醫患專業橋梁，用心守護全民健康，“平安家醫”一直在路上。平安人壽綿陽中心支公司相關負責人表示，下一步，平安人壽將繼續深化“保險＋醫療健康”模式，為更多家庭提供高品質的健康管理一站式解決方案，助力守護全民健康。
（記者 唐甜）
編輯：郭成
