綿陽新聞網訊 "本來以為要跑幾個地方,沒想到在綿商行一站就辦好了,確實方便。”近日,市民李先生在綿商行“醫銀一體化”大廳為剛出生的孩子辦好了新生兒參保業務,同時領到了孩子的社會保障卡。
李先生的便捷體驗正是涪城區醫保局深化“醫銀合作”、優化醫保服務呈現的便民場景之一。今年以來,涪城區醫保局持續深化“15分鐘醫保便民服務圈”建設,與金融機構融合打造“醫銀一體化”大廳,通過簡化醫保業務辦理流程,設立專項服務窗口,提供導辦和免費代辦服務、協助線上繳費和信息查詢,讓參保群眾在享受金融服務的同時,同步體驗醫保服務的便捷。當前,在以綿商行為代表的12個“醫銀一體化”大廳均已實現新生兒醫保參保登記和繳費、社保卡申領一站式辦理。
這種“進一家門,辦兩家事”的服務模式,將銀行的金融服務優勢與醫療保障服務緊密結合,有效縮短了服務流程,提高了服務效率,為市民提供了極大的便利。
不僅如此,為進一步提高企業和參保群眾辦理業務的便捷性,涪城區醫保局緊盯企業、市民辦事需求,不斷拓展“醫銀一體化”服務范疇,將單位參保登記、職工參保登記等12項高頻醫保業務納入12家銀行網點辦理,并通過“涪城掌上醫保”微信小程序發布電子地圖,指導企業、群眾“一鍵式”導航前往。
下一步,涪城區將緊跟民生需求變化,繼續深化“醫銀合作”,積極探索更多合作便民模式,以共建便民醫保服務圈的實在舉措,打造金融服務與醫療保障服務深度融合的豐富場景。(廖靜 王霞 記者 尹秦)
編輯:李志