綿陽新聞網訊 “得知現在可以下班時間辦理業務,我利用中午吃飯時間就過來辦了,工作也不耽誤,真的太方便了。”近日,市民鄧淇文下班后,按照預約的辦理時間12:30來到經開區塘汛街道文躍社區便民服務點,很快就完成了業務辦理。
同一時間段,經開區政務服務中心服務大廳也迎來了“下班辦”的市民劉先生。“我的身份證過期快2個月了,因為工作忙,一直沒空來辦新身份證。”劉先生說,“得知經開區的‘預約辦’服務后,我試著預約了中午休息時間辦理,經開區政務中心安排了專人專窗,我辦完還不耽誤下午上班,體驗感非常好。”
為解決上班族“上班時間沒空辦,下班時間沒處辦”的煩惱,經開區創新搭建政務服務三級預約平臺,方便群眾精準預約、即到即辦,輕松實現“下班辦”“周末辦”“預約辦”“準時辦”。
記者了解到,該平臺操作簡單,市民只需掃碼就能進入預約平臺,無需注冊登錄,即可以實現區級、街鎮、社區(村)三級政務服務的預約辦理。群眾可以根據業務類型和自身便利,就近選擇辦理點;預約成功后,鎖定專屬時間和專屬窗口,到場即辦,免去排隊等待。該平臺提供工作日12:00—13:00和17:00—19:00兩個時段以及周六延時預約服務,方便群眾利用午間、下班后、周末時間辦理業務。
小小二維碼,解決了群眾辦事“大問題”。目前,經開區政務服務三級預約服務平臺已覆蓋公安戶政、醫保、社保、企業注冊等630余項高頻事項,未來還將進一步擴大服務范圍,精準匹配群眾需求和時間,讓政務服務更貼心、更高效。(記者 謝艷 劉鳳君 辜宇琪)
編輯:譚鵬